In een succesvolle situatie is er ruimte voor onderhandeling. Is die ruimte er niet, dan heeft het geen zin. Mensen denken vaak dat er geen ruimte voor onderhandeling is, bijvoorbeeld als een van de partijen een instantie is. Regels zijn immers regels, en daar mag je niet van afwijken. Toch blijkt ook in conflicten tussen een burger en een (overheids)instantie vaak de weg tot een gezamenlijke oplossing. In veel gevallen gaat een conflict namelijk niet om regels, maar om misverstanden, miscommunicatie of verkeerde bejegening. Door hier aandacht aan te besteden tijdens, liggen oplossingen vaak binnen bereik. Ook door uitleg over regelgeving en achtergronden komt een regeling dikwijls tot stand. Ook is het vaak mogelijk oplossingen te vinden die gelden als eenmalige uitzondering zonder dat deze de (beperkte) onderhandelingsruimte te buiten gaat.
Als MfN-registermediator ben ik onpartijdig, heb ik geen oordeel en geef ik jullie de ruimte om je mening, emotie, frustratie en wanhoop te delen, waarbij ik geheimhouding waarborg. In deze vertrouwelijke gesprekken kunnen jullie dus vertellen wat je op je hart hebt.
Ik help jullie samen een oplossing te vinden. Zo eindig je niet bij de rechter waar een van tweeën altijd verliest. Met mediation win je allebei, omdat je de oplossing in eigen hand houdt.
Uw mediator in | Reistijd |
---|---|
Zoetermeer | 0 minuten |
Leiden | 26 minuten |
Den Haag | 24 minuten |
Rotterdam | 38 minuten |
Waddinxveen | 22 minuten |
Nieuwerkerk aan den IJssel | 22 minuten |
Bleiswijk | 17 minuten |
Delft | 21 minuten |